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En Broo Café, valoramos tu confianza y nos comprometemos a proteger la privacidad de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información que nos proporcionas al visitar nuestro sitio web broocafe.co o al interactuar con nuestros servicios.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

  • Datos personales como nombre, correo electrónico, teléfono y dirección de envío.
  • Información de pago (procesada de forma segura a través de plataformas externas como Wompi o PayU).
  • Información sobre tus compras, preferencias y navegación en nuestro sitio.

2. Uso de la información

Usamos tus datos para:

  • Procesar y enviar tus pedidos.
  • Ofrecer atención al cliente y soporte postventa.
  • Enviar notificaciones, promociones o actualizaciones si aceptas recibirlas.
  • Mejorar nuestros productos y la experiencia del usuario.

3. Protección de tus datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y administrativas para proteger tu información contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.

No compartimos tus datos con terceros, salvo proveedores de servicios estrictamente necesarios (por ejemplo, transportadoras o procesadores de pago).

4. Cookies y tecnologías similares

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5. Derechos del usuario

Tienes derecho a:

  • Acceder, corregir o eliminar tus datos personales.
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  • Retirar tu consentimiento para recibir comunicaciones comerciales.

Puedes ejercer estos derechos escribiendo a contacto@broocafe.co.

6. Enlaces externos

Nuestro sitio puede contener enlaces a otros sitios web. No somos responsables de sus prácticas de privacidad ni del contenido que publiquen.

7. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta misma página con la fecha de actualización.

8. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta política o el uso de tus datos personales, escríbenos a:

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